Dostava
Dostavljamo v Slovenijo in na Hrvaško. Vse cene vključujejo DDV, ceno dostave vidite v košarici in na blagajni, preden oddate naročilo.
Cena dostave
| Dostava na naslov | 3,90 € |
|---|
Kdaj prejmem paket
- Naročila, oddana in plačana do 13. ure na delovni dan, odpošljemo isti dan, poznejša naročila naslednji delovni dan.
- V Sloveniji paket običajno prejmete v 1–3 delovnih dneh po odpremi, na Hrvaškem lahko dostava traja nekaj dni dlje.
- Pri plačilu z bančnim nakazilom naročilo odpošljemo, ko prejmemo plačilo.
Kako poteka dostava
Pakete pošiljamo s Pošto Slovenije na naslov, ki ga navedete ob naročilu. Ko paket odpošljemo, vas obvestimo po e-pošti; prejmete tudi številko za sledenje. Paket prevzamete pri dostavljavcu ali ga, če vas ni doma, po navodilih dostavne službe prevzamete pozneje.
Poškodovan paket
Če je paket ob prevzemu vidno poškodovan, to po možnosti označite pri dostavljavcu. V vsakem primeru nam čim prej pišite na info@dermatail.eu, priložite fotografijo paketa in izdelka ter navedite številko naročila – poskrbimo za zamenjavo ali vračilo kupnine.
Vprašanja
Za vprašanja o dostavi nam pišite na info@dermatail.eu, odgovorimo v enem delovnem dnevu. Več o vračilu izdelkov preberite na strani Vračila, vse pogoje pa v Splošnih pogojih poslovanja.
